企劃競爭力講堂:張群儀顧問的設計思考課

遊石設計張群顧問受到「創新企劃學院」之「企劃競爭力講堂」的邀請。在2/12(三),作為2014年度企劃競爭力講堂的開幕演講獎者者,在甫獲經濟部工業局的「設計思考」專業能量登陸後,遊石設計的第一場相關公開演講。這次的主題是:「設計思考與需求洞察」。在將近兩百位學員的參與下,張群儀顧問分享從事使用者體驗設計顧問諮詢行業的實務經驗,也以案例來傳遞「設計思考」基礎。在設計流程中的第一步,也就是「同理心」,是我們更進一步的探討。希望學員們在工作或是生活上都可以「以人為本」。要解決問題,先從了解人性與行為開始。

謝謝,同學們演講後熱烈熱情的提問,認識你們真好。

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延伸閱讀:

創新企劃學院-企劃競爭力講堂課程官網

P-age企劃世代的課程記錄

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遊石設計張群儀顧問獲選UXPA,China理事成員

遊石設計張群儀顧問,繼2012及2013年擔任中國用戶體驗設計大賽評審後;今年十分榮幸地獲選為UXPA,中國的理事會成員。在未來的兩年中,張顧問將會與UXPA協會一同推動中國及台灣用戶體驗的發展,打造一個跨域多元的交流平台,創造以用戶體驗為中心的核心價值。

UXPA, China是中國大陸第一個非營利的用戶體驗專業組織,成立以來致力推動用戶體驗專業在中國及國際的發展。UXPA中國經過十年的努力,在中國用戶體驗領域已經具有相當高的知名度以及影響力,並獲得國內外企業與專家的認可。

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工業局能量登錄:體驗設計與設計思考

為推廣優質設計,經濟部工業局設置了「技術服務機構服務能量登錄」,輔助企業主識別高質量的設計公司。遊石設計也在今年初通過經濟部工業局的審核,登錄為「用戶經驗設計」(User Experience Design)、「設計思考」(Design Thinking)以及「人機介面設計」(Human Machine Interface)項目之專業設計與設計管理顧問公司。

遊石設計自成立以來,致力於服務設計及用戶體驗領域,在服務設計領域,我們曾協助傳統製餅老店裕珍馨挖掘品牌的核心價值,並將其體現於台北實驗店的服務中。使餅藝文化得以因應現代風潮,有更優質的推廣及傳承。也將服務設計發揮於醫療領域,替林口長庚眼科進行服務設計,除了田野調查以及脈絡訪查,更透過共創工作坊,將設計提案的權力交付給第一線的醫護人員,與他們共同打造更體貼的醫療環境。而未來我們希望能繼續以服務設計的思維,協助各行各業的發展及營運,以及透過教育活動,推廣服務設計的執行方式。

另一方面,於用戶體驗領域,執行各色的設計案持續提升了我們的能力與視野,包含了能源管理監控系統、平板及手機App、企業網站、車機、車用儀表板等,而透過謹慎的用戶研究,遊石協助企業了解使用者,並提供好的設計,成功地塑造企業中一致的用戶使用經驗。

遊石設計在今年獲得經濟部能量登陸認證,無疑的是對我們重要的嘉許與肯定,而未來我們也將持續秉持信念,創造屬於服務設計、設計思考以及用戶經驗領域的卓越價值。相關作品也歡迎至官網瀏覽 http://www.uxi-design.com/

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